1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Вопросы к Qbik

Тема в разделе 'Кто есть кто? - Команда', создана пользователем -Qbiк-, 11 Декабрь 2013.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. -Qbiк-

    -Qbiк- Team Leader Team Darkorbit

    Дорогие игроки!

    Если у Вас есть какие-либо вопросы по саппорту, эта тема создана специально для этого.

    Убедительная просьба, говорить четким и понятным языком.

    Вопросы по игре или технические вопросы Вы можете задавать в соответствующих разделах форума.

    Весь флуд и любые сообщения, не являющиеся вопросами, будут удалены.

    Не забывайте, что Правила Форума действуют здесь также, как и во всех остальных разделах!
     
  2. Alekc

    Alekc Безумец

    Эх... бедный бедный нихто тябе не пишет :(

    хоть я пофлудю туточки...
     
    Араxнид. нравится это.
  3. -Qbiк-

    -Qbiк- Team Leader Team Darkorbit

    Все готовятся к праздникам, закупаются подаркам, им некогда на форуме задавать вопросы :)
     
    Секрет нравится это.
  4. Alekc

    Alekc Безумец

    а ты купил подарок мне ? :rolleyes:
     
    Ąнгεлσķ♥ нравится это.
  5. Араxнид.

    Араxнид. Профи

  6. Alekc

    Alekc Безумец

    Вовчик не мешай он мне подарок выбирает :D
     
    Ąнгεлσķ♥ нравится это.
  7. Араxнид.

    Араxнид. Профи

    Лёшка , там на входе дегустация сыра не дождёмся мы его :D
     
    Simon нравится это.
  8. Alekc

    Alekc Безумец

    Главное чтоб не дегустация соленых огурчиков с молоком :D
     
  9. -Qbiк-

    -Qbiк- Team Leader Team Darkorbit

    Добрый день, Вам нужно обратиться на саппорт, написав новый запрос, и предоставить необходимую информацию.
     
  10. ◄ΚIBERNET¥K►

    ◄ΚIBERNET¥K► В чем-то писатель

    Здравствуйте у меня вопрос кто главнее вы или малюська
     
  11. Βζäçķ-Μςζǎŗèñ(ĶĦЯŽЬ)

    Βζäçķ-Μςζǎŗèñ(ĶĦЯŽЬ) В чем-то писатель

    эт страшная тайна
     
  12. !кишка-тонка!

    !кишка-тонка! В чем-то писатель

    самый главный тут Константин если я не ошибаюсь…
     
    ☜Олимή☞™ нравится это.
  13. Lord_A

    Lord_A Команданте

    Qbik. После уже Малюська, Катёнок и я. 1 Глава команды и 3 администратора с разными полномочиями.
     
  14. Simon

    Simon В чем-то писатель

    Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с такой проблемой: сегодня примерно в 16.30 по МСК я решил зайти поиграть, ввожу данные и тут браузер выдает:" Пара логин-пароль не обнаружена". Я бегом восстанавливать пароль, восстановил, на почте увидел, что кто-то уже восстанавливал пароль до меня. Вобщем я захожу на аккаунт (сначала автоматически почему-то зашел на ру5, хотя играю на ру1),
    открыл ангар, и увидел, что гала нет, и аегиса тоже. Далее я открыл вкладку вооружение, и там увидел нечто странное: все ирисы, лф4, хавки, лф3 на месте, однако нету аписа и механизма камикадзе 3 уровня (2 ур камикадзе есть). Патроны тоже на месте, больше ничего не пострадало.
    Почту я , естесственно поменял.
    На саппорте ответили, что ничего вернуть нельзя, потому что это якобы похоже на случайную продажу и подставу. Но это вообще не так!! Все было так, как я описал, для меня это шок. Можете ли Вы ка-то мне помочь в данной ситуации?
    Просто очень очень жалко потраченного времени и денег.
    P.S. Конечно, я понимаю, что все данные, которые я Вам указал, играют против меня, но если можно мне чем-то помочь, то помогите, пожалуйста.
    P.S.2. И конечно, добавлю (хотя это никак не проверить), что я просто физически не мог зайти в игру в 10.00 т.е. когда продавались мои вещи и корабли, тк я в это время был начисто лишен доступа к интернету. Вообщем как смог выйти в интернет, так и зашел в игру.

    Данные аккаунта:
    Сервер Россия 1
    ID: 86848471
    Ник:-•≡ĀŁĐŰİŊ≡•™-
     
  15. ФлудильщикММО

    ФлудильщикММО Гроза форума

    Максим, привет. помнишь твой ответ по моей проблеме? Говорил, чтобы я отправил бумажное письмо. Я отправил факс. Вчера пришел ответ:
    Здравствуйте!
    Благодарю Вас за запрос.
    Мы получили Ваш факс на адрес компании Bigpoint.
    Ответ по Вашему запросу прежний (см. переписку) и запрос дальйшему рассмотрению не подлежит.
    Всего наилучшего!
    ваша служба поддержки Bigpoint
    Куда мне теперь писать? Хоть в суд идти подавать.
     
  16. -Qbiк-

    -Qbiк- Team Leader Team Darkorbit

    Глава компании Бигпоинт.
    Остальное думаю и так понятно по аватаркам и подписям.
     
  17. -Qbiк-

    -Qbiк- Team Leader Team Darkorbit

    Как давно у Вас этот аккаунт?
     
  18. -Qbiк-

    -Qbiк- Team Leader Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, с нашей стороны мы сделали все возможное, а так же предоставили Вам информацию куда Вы можете обратиться. Ответ был получен Вами. Я не имею отношения к факсу. Все адреса указаны в Пользовательском соглашении которое Вы подписывали при регистрации в игре.

    Пользовательское соглашение: http://ru.bigpoint.com/termsofuse/
     
  19. Юпитер_Rassvet

    Юпитер_Rassvet Молодой эксперт

    Дурдом, во многих других онлайн проектах востанавливают потерянное имущество на акк если его взламали, это что так тяжело? Вы больше времени теряете на разговоры мол не можем и делаем всё возможное.
    А здесь не телефонной привязки ни айпи подтверждение нет. На какую безопасность за свой акк надеятся?
     
    ТОПТЫГА75 нравится это.
  20. -»Fořάηĭ«-

    -»Fořάηĭ«- Гроза форума

    Добрый вечер )
    а такой вопрос если я докажу что человек купил аккаунт его забанят ?
    и вот такой вопрос давно давно играл на Гарене ( сервер) его закрыли а что с кораблями ? они пропали?Вернуть нельзя?
     
    Последний раз редактировалось: 13 Январь 2014

Поделиться этой страницей